Tổng Đơn vị Điện lực Hà Nội (EVNHANOI) cho biết, đa số hoạt động mang tính thiết thực sẽ được EVNHANOI triển khai trong tháng Tri ân quý khách 2016.
Ảnh: Hoa Việt Cường/Icon.com.vn
Cụ thể, hội nghị quý khách hàng sẽ được tổ chức tại Tổng tổ chức và 30 Công ty Điện lực trực thuộc. Đây là dịp gặp mặt giữa quý khách và ngành điện, tri ân sự phối hợp viện trợ, viện trợ của quý khách song song lắng nghe những quan điểm đóng góp, luận bàn từ quý khách, cũng là dịp để quý khách nắm bắt được lộ trình vững mạnh của nghề điện khái quát và của Tổng đơn vị Điện lực Đô thị Hà Nội nói riêng.
Từ ngày 01/6/2016, EVNHANOI đã duy trì thực hành đơn giá mới thiết kế trọn gói và thay dây sau công tơ cho quý khách (không tính các tổn phí quản lý, lợi nhuận). Đồng thời tiếp tục triển khai khảo sát cấp điện thực tế online bằng máy tính bảng thích hợp hướng dễ dàng hóa thủ tục.
Dịch vụ thanh toán tiền điện đặc biệt nhận được sự lưu ý từ phía quý khách hàng. Từ đầu tháng 9/2016, EVN HANOI triển khai dịch vụ thu hộ tiền điện. Quý khách hàng của EVNHANOI có thể thanh toán tiền điện tại: Quầy thu tiền điện bất cứ thuộc 228 phòng giao thiệp quý khách hàng của các tổ chức điện lực/các đội quản lý điện; phòng giao thiệp bất kỳ của 12 nhà băng hợp tác thu hộ tiền điện với EVNHANOI, gồm: ABBANK, BIDV, VIB, AGRIBANK, HDBank, VCB, TECHCOMBANK, SACOMBANK, LIENVIETPOSTBANK, VIETINBANK, SCB MB; hoặc các điểm thu tổ chức trung gian như ECPay, Payoo, Vietel, M-Service. Khi đi thanh toán, quý khách hàng chỉ cần mang thích hợp Thẻ quý khách hàng lắp đặt điện/ mã khách hàng và được free toàn vẹn các giao dịch thu hộ tiền điện.
Như vậy, bây giờ quý khách hàng của EVN HANOI có thể thanh toán tiền điện linh hoạt, dễ dàng, mọi lúc, mọi khu vực cùng nhiều cung cách: thanh toán qua Internet, banking/Mobile banking, thanh toán tại phòng giao thiệp các Ngân hàng bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản, thanh toán qua ví điện tử, thanh toán ở phòng giao tế quý khách của các tổ chức điện lực. Đặc biệt là dịch vụ trích nợ tự động tài khoản, phù hợp đó đến ngày thanh toán hóa đơn tiền điện Nhà băng sẽ tự động trừ từ account khách hàng một số tiền tương ứng với số tiền điện quý khách hàng sử dụng trong tháng. Với phong cách thanh toán này giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian và công lao khi không phải chuyển tiền hay nộp tiền để thanh toán tiền điện hàng tháng.
Tuy thế, phần lớn chương trình hữu dụng giúp đỡ quý khách hàng tiện dụng hơn trong quá trình dùng điện được EVN HANOI triển khai đều đặn, liên tiếp như ứng dụng tin nhắn truy vấn thông tin lắp đặt điện qua đầu số 8088, vận dụng phần mềm chăm nom quý khách hàng trên trang bị dế yêu có hệ điều hành iOS, Windowsphone, Androi ....
Các hoạt động bởi vì số đông cũng chẳng thể thiếu trong chuỗi các hoạt động của tháng Tri ân quý khách hàng. EVNHANOI dự định sẽ triển khai thay 20.000 bóng đèn sợi đốt bằng đèn tiết kiệm điện; Tu bổ, cải tạo, thay mới dây chuyền điện sinh hoạt cho một số hộ nghèo, gia đình chế độ trên địa bàn TP Hà Nội; Tặng 300 xe đạp cho 300 học trò nghèo vượt khó của Tỉnh thành.
Thông tin cụ thể tại website: evnhanoi.com.vn hay Trung tâm chăm chút khách hàng (tổng đài: 19001288-04.22222000).
Có thể bạn quan tâm: tủ điện công nghiệp
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét